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오픈소스 CRM 구축하기

분류없음 2011/03/01 15:12
출처 : http://www.ibinfo.co.kr/tip/opeunsoseusugarcrmguchughagi

오픈소스 CRM 구축하기

게시자: 윤주병, 2011. 2. 8. 오후 4:35   [ 2011. 2. 14. 오후 8:55에 업데이트됨 ]
  1. 오픈소스 CRM에서는 두가지 제품이 가장 문서접근이 용이함
    • SugarCRM 및 vtigerCRM
  2. 도움을 받을 수 있는 사이트
  3. vtigerCRM 설치
    • vtigerCRM의 패키지에는 기본 APM이 함께 설치될수 있다고 함. http://www.vtiger.com/ 에서 다운로드 가능
    • 본인은 APMSETUP 패키지(http://www.apmsetup.com/)를 설치 후 php관련 추가 모듈을 올리고, vtigerCRM 소스만 설치 함.
      • 크게 문제 되는 부분은 아직 없음
  4. vtigerCRM 설치 후 Tip
  5. vtigerCRM 해결해야 하는 문제
  6. vtigerCRM How To 문서
  7.  vTigerCRM - PDF Setting Modules
  8. TimeZone 설정
    • vTigerCRM 설치 후 컨텐츠 업데이트 시 시간이 맞지 않음.
    • http://forums.vtiger.com/viewtopic.php?t=18651 관련 포스팅으로 해결
    • config.inc.php 195라인 $default_timezone = 'Europe/London'; => $default_timezone = 'Asia/Seoul'; 로 변경
  9. vTiger Email 캠페인 관련
    1. google 검색 - vtigercrm email mareking campain
    2. http://wantinternetmarketinginfo.com/blog/9156/vtigercrm-510-email-marketing-templates-part-1-of-3/
  10. vTigerCRM - webmail에서 메일 발송이 2번씩 가는 문제 해결
    • http://trac.vtiger.com/cgi-bin/trac.cgi/ticket/6442
    • File: modules/Emails/Save.php 의 165라인 수정
    • 원본 : $user_mail_status = send_mail('Emails',$current_user->column_fields['email1'],$current_user->user_name,'',$_REQUEST['subject'],$_REQUEST['description'],$_REQUEST['ccmail'],$_REQUEST['bccmail'],'all',$focus->id);
    • 수정 : $user_mail_status = 1;
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Posted by itlang
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